9月24日至28日，文體旅集團安委會深入老虎灘海洋公園、森林動物園、世博廣場、白玉山塔、菱角灣碼頭、東港商務(wù)區(qū)、大連禮物品牌店、大連賓館、足球青訓(xùn)基地、國際網(wǎng)球中心、遼寧女籃俱樂部、市游泳館、市民健身中心等景區(qū)場館，聚焦人員密集場所、特種設(shè)備、供電用電設(shè)施、在建工程、碼頭游船等重點安全風(fēng)險環(huán)節(jié)，開展國慶中秋假期前安全督導(dǎo)檢查，提出工作要求：


一是提高政治站位。各企業(yè)要堅決扛起安全生產(chǎn)責(zé)任，全面落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，克服麻痹思想和僥幸心理，嚴(yán)格執(zhí)行上級部署與安全管理制度。要將安全責(zé)任傳導(dǎo)至一線，確保操作人員熟知規(guī)程、規(guī)范作業(yè)，堅決防范重特大安全事故。
二是排查風(fēng)險隱患。各企業(yè)要結(jié)合業(yè)務(wù)特點，在假期前開展全覆蓋、無死角隱患排查，重點針對人員密集場所、施工現(xiàn)場、密閉場館等區(qū)域，立查立改、嚴(yán)格閉環(huán)。要加強特種設(shè)備、消防器材、營運車輛等設(shè)施的日常檢查與維護，確保安全運行狀態(tài)。
三是保障高效運轉(zhuǎn)。各企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時專人值班制度，健全應(yīng)急響應(yīng)機制，規(guī)范信息報送和應(yīng)急處置流程，確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)有序。
四是維護企業(yè)形象。各企業(yè)要加強員工教育引導(dǎo)，增強服務(wù)意識和應(yīng)急處突能力，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)流程與操作標(biāo)準(zhǔn)，及時、專業(yè)、高效處理游客咨詢與投訴。要密切關(guān)注輿情動態(tài)，主動回應(yīng)公眾關(guān)切問題，持續(xù)提升集團整體形象
五是優(yōu)化游覽環(huán)境。 各企業(yè)要開展旅游秩序?qū)ｍ椪?，杜絕“拉客拼團”、亂停亂放等行為。要加強環(huán)境衛(wèi)生保潔和設(shè)施維護管理，確保景區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。結(jié)合節(jié)日氛圍懸掛國旗、布置美陳點位，營造安全、有序、祥和的游覽環(huán)境。